Vacature

Klantadviseur

Weet jij je weg te vinden in de wereld van de verzekeringen en wil je andere mensen hierin graag wegwijs maken? Dan zoeken wij jou!

Wat wij zoeken

Voor onze afdeling particuliere verzekeringen op onze locaties in Rotterdam en Geleen (Zuid Limburg) zijn wij nu op zoek naar meerdere nieuwe collega’s. Wij zoeken mensen die thuis zijn in de verzekeringswereld. Mensen die in Jip-en-Janneke-taal onze klanten kunnen uitleggen welke verzekeringen het beste bij hen passen.

Je adviseert onze klanten, zowel telefonisch als op onze kantoren. Onze klanten komen bij jou met vragen over hun verzekeringen, pensioenen en onze andere financiële producten. Het is aan jou om goed te luisteren naar wat zij nodig hebben en te horen of er mogelijkheden zijn om meer producten aan hen te verkopen.

Dit geef je door aan je collega’s zodat zij de producten voor de klanten in orde kunnen maken. Daarom ben je ook goed in het helder en duidelijk uitleggen aan jouw collega’s wat je met jouw klanten hebt afgesproken.

Alles wat je met jouw klanten bespreekt leg je vast in het systeem. Zo kunnen jij en jouw collega’s altijd terugvinden wat er afgesproken is.

Op een rijtje

Voor de functie klantadviseur zoeken wij mensen die:

  • Het leuk vinden om mensen te adviseren over financiële producten;
  • Al wat ervaring hebben in de verzekeringsbranche;
  • HBO-werk- en denkniveau hebben. Dat betekent niet per se dat je een HBO-diploma nodig hebt. Kennis en ervaring vinden wij belangrijker dan diploma’s;
  • De verzekeringsdiploma’s hebben: WFT Basis en WFT Schade Particulier. We vinden het belangrijk dat je met voldoende kennis op zak onze klanten adviseert. Heb je deze diploma’s niet, dan kunnen we je nu deze functie niet aanbieden;
  • Pietje precies zijn;
  • Mondeling en schriftelijk goed Nederlands spreken.

Wat geven wij jou?

Wat wij bieden vinden wij heel normaal: een gezellig team dat elkaar helpt om verder te komen. Natuurlijk bieden wij een marktconform salaris. We groeien hard, waardoor je bij ons snel kansen krijgt die andere bedrijven niet bieden.

Dus ben jij iemand die snel mogelijkheden ziet en die ook wil grijpen? Dan zit je goed bij ons.

Over Heinenoord

Ooit zijn we gestart als familiebedrijf. Nu zijn we een flinke MKB’er, maar daar laten we het niet bij zitten. We hebben ambities. Grote ambities, want we willen binnen drie jaar marktleider zijn.

Op dit moment concentreren we ons op de digitalisering van onze dienstverlening  en maken we grote professionaliseringsslagen om onze klanten nog beter te kunnen helpen. En natuurlijk ook om méér klanten te kunnen helpen. Want door goede verhalen over onze dienstverlening en producten, groeit ons klantenbestand hard.

Meer weten? Kijk eens verder op deze website. Bijvoorbeeld bij de Over Heinenoord pagina.

Meer informatie en solliciteren

Zie jij een baan als Klantadviseur bij Heinenoord wel zitten? Reageer dan voor 31 juli 2021 via de sollicitatiebutton of stuur een mail naar m.bosman@qmulus.nl. Heb je vragen over deze vacature of werken bij Heinenoord? Neem dan contact op met Marc Bosman (Recruiter ai) via 06-46005408 of per mail via m.bosman@qmulus.nl.

Je raadt het al, maar acquisitie wordt ook door ons niet op prijs gesteld.