Fidus 't Gooi

Netjes geholpen

Via Fidus 12 jaar een goede en niet te dure verzekering voor mijn oldtimer gehad. Zeer fijn en zeer snel geholpen bij telefonisch contact. Een tevreden klant.

We hebben een oldtimerverzekering bij Fidus. Onze ervaring is dat ze snel en professioneel reageren en daarbij goed meedenken.

Zeer goede ervaring vandaag tav mijn autoverzekering. Coulante afhandeling door de klantgerichte bemiddeling Fidus waardoor voortzetting van mijn polis voor alle partijen een goede afloop heeft. Erg tevreden!

Goede, snelle en duidelijke communicatie.

Uitstekend en op zeer prettige manier geholpen. Geen wachttijd direct contact met een medewerker. Heel plezierig en vakkundig.

Goed geholpen door Nathalie van Fidus 't Gooi bij het overzetten van een oldtimer verzekering. Professioneel, klantgericht en zorgvuldig.

Zeer fijne gesprekken ervaren. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen zijn duidelijk beantwoord en ben goed geholpen. De uitleg over de dekking en voorwaarden was helder, en ik voelde dat er echt naar mijn situatie werd geluisterd. Bedankt voor de professionele service. Daniëlle en Daphne bedankt

Super fijn geholpen en alles was snel geregeld 👍

We hebben al jaren, en tot volle tevredenheid, al onze verzekeringen bij Fidus ondergebracht. Ze zijn zeer goed te bereiken, en je wordt vriendelijk te woord gestaan. Ook per mail is de responstijd erg kort. De schade die we hadden werd binnen een paar dagen opgelost, zodat we de reparatie snel konden oplossen. Wij vinden het een fijn bedrijf en zijn blij dat we alle verzekeringen onder een dak bij Fidus hebben onder kunnen brengen.

Dankjewel Rik Taling voor de goede service! Super blij!

Uitstekend geholpen door Hans Veldt. Een persoonlijke benadering. Dat spreekt mij aan

Ben goed te woord gestaan ondanks het gegeven dat de systemen bij Fidus althans wat mijn 3 klassieke motoren betreft niet op orde waren. Nu gelukkig wel, omdat Sabine er kennelijk persoonlijk werk van gemaakt heeft. Fijn ook om gemakkelijk iemand aan de lijn te krijgen.

We zijn zeer prettig geholpen bij de aanvraag voor een nieuwe autoverzekering door het Fidus-kantoor. Snel, accuraat en duidelijk. We waren heel blij met Monique van Ekerens hulp in het bijzonder.

Gisteren gebeld en vandaag vielen de polis en alle bijlagen al in mijn postvak. Ik ben al jaren klant van Fidus en de voorgangers van dit bedrijf en ben nog nooit teleurgesteld. Toch wilde ik voor de verzekering van mijn nieuwe auto nog wel eens verder kijken dan de neus lang was, o.a. bij de verzekeraar van het automerk en de ANWB, vijf offertes in totaal. Ook nu stelde Fidus me niet teleur. Nathalie Timmer hielp me telefonisch door de procedure heen, en de premie was echt honderden euro's lager dan elders. Ik ben weer zeer tevreden. Dank je wel Nathalie!

Gio is een absolute aanrader. Dit was een prima suggestie van Kees die jaren ervaring heeft met auto restauratie en verkoop en ja het klopt.

Snel geregeld.Professioneel advies en de medewerker denkt met je mee!

Geweldig geholpen door deze informatie en begeleiding. Het zelf invoeren van het taxatie rapport was duidelijk (ook voor mij) vriendelijke groet j van Rhoon

Als je eigen zaken goed op orde hebt dan is het vertrouwen vanuit GIO prima. Verzekering en polis doorgenomen In mijn jeugd ook een verzekering bij GIO gehad en geen problemen mee gehad. Prima dat ze een taxatierapport vragen. Ga er niet vanuit dat ik brokken maak maar als dat wel zo zou zijn dan heb je wel een goed document voor de eventuele tegenpartij

Telefoon werd vlot opgenomen. Vriendelijke, klantgerichte wedewerkster. Vraag binnen twee dagen naar volle tevredenheid opgelost.

Wij zijn heel goed geadviseerd door Cindy Wijnands. Ze is snel en transparant in haar communicatie en komt afspraken na.

Ik ben zeer tevreden over Fidus, ben geweldig geholpen!!! Men denkt hier met je mee, helpen je met het vinden van een uitzonderlijke goede verzekering!!! Ik zal u bij mijn familie en vrienden zeker aanbevelen!!!

Zeer positief. Vriendelijke en vooral snelle reactie. Normaliter moet je dagen wachten op antwoord maar mijn vragen werden dezelfde dag nog beantwoord. Prima service!

Gezocht naar verzekering voor een klassieker. Een aantal offertes opgevraagd en polisvoorwaarden vergeleken. GIO klassieker verzekeringen hanteert de FEHAC voorwaarden en de premie was ronduit scherp. Maar bovenal was er prima contact, steeds dezelfde (aardige) persoon en snel antwoord. Daarom gekozen voor GIO/Fidus.

Zeer fijne ervaring met de medewerkers gewoon super fijn

Snelle en heldere communicatie, prima maatschappij!

Goed

In het afgelopen jaar heb ik helaas 2 keer schade gehad en dit gemeld bij Fidus. Ik moet zeggen ,zeer professioneel ,vriendelijk en ook snel van betalen. Medewerkers ook zeer geduldig luisterend naar mijn schade uitleg. Met name Dhr Patrick Dijkman heeft mij uitstekend geholpen met de afhandeling van mijn schade.Niks dan lof!!!! Ben blij dat ik bij Fidus klant ben. Ch andriese-sanders Huizen

zeer vriendelijk en ging gelijk aan de slag om me te helpen

Goed contact, goed geholpen en heel vriendelijk.

Wij hebben een zeer prettig contact gehad met Fidus 't Gooi. Op al onze vragen, was de informatie zeer duidelijk. Ook de communicatie via mail is vlot verlopen. Onze Citroen DS uit 1975 is bij Fidus 't Gooi op en top verzekerd. Fidus 't Gooi is een echte aanrader!

Alles perfect geregeld.

Vriendelijk, duidelijk, geduldig en behulpzaam

Super geholpen. Allemaal goed geregeld. Aanrader 🙏🏻🍀

Prima ervaring goed geholpen

Fidus denkt goed mee en probeert je snel te helpen. Er was iets niet goed gegaan gedurende een verzekeringsperiode maar dat hebben ze snel en goed op kunnen lossen. Ook uitgebreide toelichting gekregen.

Heel snel geholpen, makkelijk te bereiken, heel erg vriendelijk! Top service

Zeer informatief. Goede adviezen. Buitengewoon vriendelijke ontvangst (zowel receptie als Hans Veldt)

Fantastisch geholpen medewerkster van Fidus t Gooi alles op het gebied van de verzekering en afhandeling hiervan verliep vlot, en na volle tevredenheid. Geeft een goed gevoel. Bedankt. Vr gr Jelle Smedinga

Snel en accuraat een nieuwe autoverzekering afgesloten. Bedankt Jurgen!

prettige en goede dienstverlening bij het kantoor in bussum

Ben zeer goed en snel geholpen door Sabine Altema. Snel, Goed en Profesioneel geholpen.

Deze week contact gehad met de heer J. Woutersen ivm verzekering van een nieuwe boot. Er zat haast achter omdat we de boot morgen zouden gaan overvaren. De heer Woutersen heeft goed geholpen en het was bijna voor elkaar. Ware het niet dat de koop last minute niet doorging. Hiervoor had meneer alle begrip. Zodra er wel een nieuwer boot is stuur ik het aankoopformulier weer naar meneer J. Woutersen.

De vragen die ik had, werden goed beantwoord door de klantenservice

Zeer goede ervaring Geeft goede advies over hoe en wat voor je verzekering. Dingen waar je op moet letten. Zeer aan te raden. De klasieker/oltimer verzekering bij uitstek. Zeer aan te raden.

Vriendelijk, persoonlijk en goed meedenkend. Super!

Silvia je bent een topper 👍 bedankt voor je hulp!

Zeer vriendelijke, kundige en attente medewerkers en fijne verzekeringsmij

Bij de aanschaf van mijn nieuwe auto ben ik overgestapt naar een andere verzekeringsmaatschappij. Fidus heeft me daarbij geholpen. Ergens in de keten bleek later iets te zijn misgegaan, en dat is daarna uitstekend opgelost👍

Hans Veldt van Fidus ‘t Gooi heeft ons uitstekend geholpen en geadviseerd. De communicatie was prettig, helder en professioneel. We ontvingen een zeer goede offerte en hadden een prettig ontvangst en welkom op het kantoor. Zeker een aanrader!

Weer top geholpen met de auto verzekering.

In het verleden waren mijn ervaringen met Fidus niet altijd even goed. Heb toen o.a. bij herhaling een aanmaning gekregen betreffende facturen die ik nooit ontvangen had. Recentelijk heeft Nathalie Timmer mij geholpen met het op orde brengen van mijn verzekeringspolissen. Dit heeft zij op zo'n geweldige manier gedaan dat mijn vertrouwen in Fidus geheel is hersteld. Alle lof voor Nathalie Timmer. Door haar klantvriendelijke houding, inzet en expertise ben ik nu meer dan tevreden.

Fidus Gooi gebeld on een groene kaart opo te sturen. Werd binnen een paar minuten gerealiseerd. Fantasties Sabine Attema!! Bedankt.

De verzekering van mijn oude busje (33 jaar), grijs kenteken en alleen gebruikt in de zomermaanden voor recreatie, werd te duur. Zoekend naar een andere niche in verzekeringswereld, zoals een klassieker verzekering, kwam ik bij Fidus 't Gooi terecht. Met goede begeleiding en een vriendelijke toon werd ik door Ingrid v. Zantinge aan een schappelijk geprijsde verzekering geholpen. Een fijn verzekeringskantoor met vriendelijke mensen waar ik goed ben geholpen.

Vriendelijk, snel en accuraat!

Ik wil graag mijn ervaring delen met de klantenservice medewerker S. Attema die mij heeft geholpen bij het oplossen van een inboedel vraag voor mijn vader. Ze was ontzettend vriendelijk, aardig en zeer behulpzaam. Haar snelle en efficiënte manier van werken heeft ervoor gezorgd dat mijn probleem in no time opgelost was. Echt topservice! Heel tevreden met de geboden hulp. Nogmaals bedankt!

Telefonisch goed bereikbaar, snelle reactie op mail en prima te woord gestaan. Prima oldtimer/klassiekerverzekeringen!

Zeer goed kantoor met vriendelijke en vakbekwame mensen. Blij dat ik hier klant ben.

Schade afhandeling en aanvragen nieuwe verzekering zeer soepel en uiterst behulpzaam bij vragen.

Top geholpen door Nathalie!

ben op een hele fijne manier te woord gestaan en geinformeert over mijn verzekeringspakket. hele duidelijke offerte gekregen voor het vervolg. hartelijk dank

Ik ben keurig netjes geholpen door een bijzonder vriendelijke mevrouw.

De telefonische schade aangifte werd professioneel behandeld. Ook het advies en vriendelijkheid van diegenen die mij te woord stond was fijn. De schade werd goed afgehandeld.

Nemen de tijd om al je vragen goed te beantwoorden en alles haarfijn uit te leggen. Al jaren zeer tevreden!

goede uitleg gehad naar aanleiding van mijn ongenoegen over het verloop van de schade afhandeling, het lag dus niet aan Fidus maar aan het schadebedrijf.

snelle en betrouwbare afhandeling

Persoonlijk en vriendelijk geholpen. En het overstappen heeft mijn financieel ook wat opgeleverd. Dus kortom 2 duimen omhoog.

Sabrina heeft me super fijn , geduldig, vriendelijk en heel lief geholpen . Ze heeft me zelfs nig teruggebeld voor iets dat ik vergeten was . Beste KlantenService Koningin ever . Heel erg bedankt en tot de volgende auto woehoeoeoe

Snelle service en goede dienstverlening door Sabine van Fidus `t Gooi.

Ik had gemaild met een vraag. Ik werd meteen geholpen. Erg fijn.

Super contact altijd en goede hulp met schades.

Na de verhuizing naar een kleiner huis is de polis meteen aangepast, heel tevreden.

Goed en zeer vriendelijk geholpen door Ingrid. Toppertje. Moet je zuinig op zijn 😀

Wij hebben alleen maar goede ervaringen met deze maatschappij. Ook de.afhandeling van zaken mbt opgelopen schade werden perfect afgehandeld. Kortom wij zijn erg tevreden

Ik ben snel geholpen bij het wijzigen van een verzekering. Bovendien bleek bij het beoordelen van mijn portefeuille een dubbeling van een verzekering, waarvoor de medewerker Sabine mij terugbelde en een adequate restitutie regeling voorstelde. Topservice dus.

Heel snel en adequaat geholpen.

Een zeer gedreven medewerkster , die goed luisterde en de verzekering voor mij zocht die bovenaan mijn wenslijst stond

Ik ben mega tevreden over de contact die ik heb gehad de dame was heel klantvriendelijk daar kunnen heel veel bedrijven een voorbeeld aan nemen

Een probleem met een verzekeraar werd bijzonder snel, adequaat en vriendelijk verholpen. Ben zeer blij met de oplossing en kan weer door! thanks again!!

Zeer klantvriendelijk geholpen met vragen over mijn verzekeringen.

Super goed geholpen door Nathalie, een duidelijke en goede offerte ontvangen voor onze Volvo S90. Erg tevreden met de service, aanrader voor een oldtimer verzekering!

Meerdere keren fijn geholpen door Nathalie Timmer. Alles is snel opgepakt en teruggekoppeld!

Keurig en snel geholpen met mijn klassiekerverzekering

Goede dienstverlening, persoonlijk contact en lage kosten. Beter dan dit ga je niet vinden. Speciale dank aan mw. Kooij-Hagen!

Oplossend meedenkend en correct

zeer vriendelijk te woord gestaan door Tamara.

Belangrijk voor mij: Fidus is goed telefonisch bereikbaar en geeft prima informatie en advies.

Passende aanbieding ontvangen

Ik ben bij fidus verzekert inboedel en de auto,nou had ik na jaren een keer schade thuis. Na alles doorgeven te hebben was de zaak binnen 2 weken totaal afgehandeld. Bij het opgeven van de schade en de papiermolen werd ik perfect geholpen. Dit is een ouderwetse goede service bedankt daarvoor

Altijd perfect geholpen.

Na eerst telefonisch contact met Fidus, 't Gooi, t.a.v. aanvragen 2 nieuwe auto verzekeringen. Daarna per e-mail fantastisch geholpen door mevrouw Tamara van Heijnsbergen van Fidus. Digitaal, informatie en geleverde offertes: heldere, adequate en snelle service. Niet verwacht: ook al onze bestaande camper verzekering -bij Fidus- door haar werd meegenomen in het totale verzekerings traject van nu 3 auto verzekeringen. Blije klant en dank aan Tamara van Heijnsbergen.

(Vertaald door Google) Zeer goede service (Origineel) Very good sevice

Zeer vriendelijke en adequate behandeling.

Zeer behulpzaam en adequaat. Geweldige service.

Je wordt vriendelijk en snel geholpen

Mijn hypotheek binnen 6 weken geregeld. Super snel geregeld dus en goed advies. Dankjewel Wilfried!

Het verzekeren van oldtimers vergt meer dan gemiddeld aandacht en goed bespreken van alle plussen en minnen. Dat is met hulp van mevrouw K heel goed gelukt. Het proces verliep soepel en accuraat. De gang van zaken was vriendelijk en verliep voorspoedig.

Offerte aangevraagd voor een autoverzekering. Snel en goed geholpen. Na aankoop van auto snel en vakkundig de verzekering afgesloten. Dank.

Zelden zo fijn geholpen! Mijn contactpersoon was behulpzaam, meedenkend en erg prettig in de omgang. Er was ook nog iets rondom een autoverzekering dat ik niet goed begreep. Er werd alle tijd genomen om me dat uit te leggen. Een jaar geleden had ik voor een andere verzekering ook al zo'n fijn contact met iemand van Fidus. Wat een toppers daar!

Met meerdere auto’s bij/via jullie verzekerd en meermaals per jaar wil ik de voertuigen rijden danwel stallen, dus schorsen. Telkens passen jullie de polissen er direct op aan en ik word altijd zeer vriendelijk geholpen. Heel fijn!

Perfect geholpen en te woordt gestaan kan niets anders eggen gewoon toppie. MvG Jan Zegelaar

Ik ben zeer tevreden over het overzetten van een bestaande autoverzekering naar een nieuwe polis en een andere duurdere auto op de bestaande polis te zetten. Alles zeer vlot geregeld en uitermate vriendelijk afgehandeld.

Super snelle hulp. Keurig uitgezocht wat voor mij als pakket het voordeligst én passend is. Zeer tevreden.

Ik had mijn vrijwaringsbewijs op mijn telefoon gekregen, de nummers doorgegeven , en mijn zundapp verzekering werd meteen geschort, dus er is prima werk geleverd

De Fidus medewerkster mw. Attema heeft mij tijdig en correct geïnformeerd om de klassiekers te laten hertaxeren. Heel attent, veel dank!

Goed gelopen en legde alles op een rustige manier uit.

Professionele service:)

Perfecte service met goede kennis van zaken en goede adviezen

vakkundig en vriendelijke mensen en ze komen hun afspraken na ,ik heb bij hun al verschillende verzekeringen lopen een aanrader. Met vriendelijke groet Jan

Voor mijn schade afhandeling contact gehad met Rik - super fijne en snelle communicatie, legt alles helder uit en ook heel blij dat onze schades gewoon goed gedekt waren onder de inboedel verzekering

Hier werkt een dame die luistert naar de naam Sylvia. Daar ik een 2e autootje erbij heb gekocht, wilde ik dus weten hoe die te verzekeren. Zij dook er voor mij in en kwam met een geweldige optie bij mij terug. Ook legde zij mij uit hoe ze daar op uit was gekomen en met nog meer info over het hoe en waarom (gekregen op mijn vragen) heb ik deze optie aanvaard. Naast haar duidelijke expertise, is haar stem erg prettig en vrolijk. Dus wat mij betreft, 5 Sterren waard.

Positieve ervaringen, altijd vriendelijk geholpen, dank Wender en team!

Na uitgebreid informatie te hebben gekregen over de verschillende vormen van verzekeringen, en het persoonlijke advies in mijn situatie, heb ik besloten om de verzekering voor mijn voertuigen bij Fidus af te sluiten. Ik ben deskundig te woord gestaan en mijn vragen zijn uitvoerig beantwoord waardoor ik met een goed gevoel de polis heb afgesloten. Wat ontzettend handig en snel gebeurd was via het online portaal. Je kan goed al je gegevens inzien en goedkeuren. Via deze weg ik ik mevrouw Attema en mevrouw van Ekeren bedanken hiervoor.

Ik ben al jaren klant bij Fidus. Onlangs heb ik na 21 schadevrije jaren een schade gemeld waarbij ik zelf niet schuldig was. Ze. Hebben mij vanuit de Vestiging Bussum heel erg fijn geholpen met het doorlopen van het gehele proces. Dit is precies wat je als klant wil ervaren. Blijf dit volhouden team Bussum. Jullie zijn toppers !! Gr R. Reinders Folmer

Snelle, vriendelijke service met verstand van zaken.

Goed geholpen met het afsluiten van een auto verzekering.

twee keer kort achter elkaar een verzekeringskwestie aan de hand. Gelukkig werd ik beide keren snel en adequaat geholpen. Communicatie was prettig en er werd goed meegedacht.

Snel en vakkundig advies

In 1 woord fantastisch! Ik zit al meer dan 10 jaar bij deze maatschappij en dat is niet voor niets. Ik heb ze een aantal keer nodig gehad en iedere keer had ik het gevoel dat ik geen nummer was maar er echt toe deed. Mijn vaste contact persoon Rik heeft echt een aantal keer zo erg zijn best gedaan (iedere keer met positief resultaat) maar wat ik nog het mooiste vond, is dat hij de laatste keer gelijk vroeg hoe het met mij en mijn zoon ging(had ze een jaar geleden nodig voor straatroof op mijn zoon) en daarna pas wat voor schade ik eigenlijk dit keer had. Ze denken hier mee, leven met je mee, doen hun uiterste best voor je en geven een service waar je U tegen zegt! Als je een verzekering of tussenpersoon zoekt zeg ik ...... zeker doen, hier ga je never nooit spijt van krijgen!

Afhandeling autoschade waarbij dader is doorgereden. Na schademelding werd afhandeling snel opgepakt. Schade zou declarabel zijn bij het Waarborgfonds. Fidus heeft daarop claim ingediend. De schade kin ik al snel laten herstellen en de schade-uitkering liet daarna niet lang op zich wachten. Dank Fidus.

Helemaal super

Mijn excuus voor de zeer late reactie, maar ik wil heel graag melden dat ik zeer fijn te woord ben gestaan door de medewerker en heel professioneel ben geholpen. Compliment!

Positief en belangrijk 1 op 1 kontakt Silvia Kooij reageert bijv. vlot per mail en telefonisch na melding admin. foutje kan gebeuren (alsnog faktuur +verz.papieren van verkochte auto) en wordt opgelost en prima (voorlopige) dekking voor recente auto,waarvoor taxatie alsnog aan de orde is.. Gelukkig geen onpersoonlijke megaorganisatie waar geen doorkomen aan is ingeval van een probleem. o.d.

Heel erg vriendelijk geholpen. Ze kwam zelf met optie oldtimer verzekering. Derhalve kon ik schade vrije jaren inzetten op auto die nog maar 1 jaar had. Echt helemaal top. Hierna leuk gesprek gehad. Mijn weekend is goed begonnen. Top

Erg fijn en menselijk contact.

Bij deze wil ik mijn dank uitspreken aan Fidus 't Gooi,en met name aan Monique van Ekeren voor het regelen van de verzekering voor mijn oldtimer Cadillac !!ik ben ontzettend blij met hoe het e.e.a.geregeld is!! Namens een blije klant!Hartelijke groeten! Frans van Woudenberg!

Fijn gesprek en meteen afgehandeld

Keurig door Silvia geholpen om de beste manier van verzekeren te vinden voor de auto. Goed voorstel ontvangen waar we heel tevreden mee zijn. We Fidus en Silvia vsn harte aanbevelen.

Nav de brand van mijn klassieker ben ik volledig ontzorgd door het team van Fidus ‘t Gooi. Écht grote complimenten mbt de communicatie en de follow up!

Deskundig advies en snel/vriendelijk contact. Top!

Ik ben uiterst correct en professioneel geholpen door dhr Wender Sinke Erik van Rooijen

Prima voorlichting vriendelijke mensen en kundig voorlichting.

Zeer vriendelijk en adequaat gesprek duidelijk en hulpvaardig

Ben heel erg goed en netjes geholpen door deze meneer.

Heb contact op genomen omdat er tegenstrijdigheden zijn in nieuwe waardebepaling. Een prettig en deskundig gesprek volgde waarin toegezegd werdt dit probleem verder te laten beoordelen. Een paar uur later geheel naar te vredenheid op gelost. Een pluim voor deze service.

Bedankt voor het snelle handelen en oplossen van het probleem. 1 tip, als mensen meerdere malen niet reageren op de mail, misschien per post versturen. Zoals bij ons, dat het mailadres al jaren veranderd is. Bedankt fijn weekend.

Over gegaan van Diemen Advies Groep naar Fidus. Dat ging perfect en heb veel ondersteuning gekregen bij het verkopen van het huis! Top partij!

Voor het eerst een schademelding moeten maken en dit is super snel opgepakt met duidelijke communicatie. De medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk en de locatie is goed (telefonisch) bereikbaar.

Claim snel en netjes afgehandeld.

Prima gesprek met een meedenkende werknemer . Problemen werden goed en vlot opgelost , met een scheutje humor .

Mijn ervaring is zeer positief met degene waar ik mee gesproken heb.

Zeer vriendelijke,behulpzame dame. Erg leuk gesprek met Sylvia Kooij

Erg prettig, begrijpend en behulpzaam. Alleen al het feit dat ik gebeld werd was erg aangenaam.

Snel en adequaat te woord gestaan. Goed advies gegeven en geholpen met de uitvoering! Kortom de klant voelt zich Koning

Zeer tevreden met de service van Fidus. Binnen no-time heb ik antwoord en advies op mijn vragen over bedrijfsverzekeringen van Wender van team Fidus 't Gooi. Met recht een goede en prettige verzekeringsadviseur. Veel dank!

in het begin wat opstartproblemen daarna fijne benadering persoonlijk en uiteindelijk snelle afhandeling

Goed en snel geholpen, zoals altijd.

Telefonisch gesprek was duidelijk en degene die ik sprak was erg behulpzaam en vriendelijk

Prima geholpen

Zeer prettige ervaring, deskundig, erg behulpzaam en goede adviezen voor mijn autoverzekering

Ik ben enkele jaren naar alle tevredenheid klant bij Fidus 't Gooi. Erg fijne verzekeringsmaatschappij. Zeer klantvriendelijk, snelle reactie en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Fidus 't Gooi is een echte aanrader.

We zijn gisteren uitstekend geholpen door de team van Fidus ‘t Gooi en in het bijzonder door Soraya Gomersbach. We hadden een boete van 490 € van het RDW gekregen voor het vergeten te zijn om onze nieuwe auto te melden bij de verzekering, we zijn twee maanden blijven betalen voor de oude auto. Ze heeft ons verhaal aan de verzekeraar zelf verteld en heeft de verzekering kunnen afsluiten met terugwerkende kracht, wat RDW eiste om de boete weg te halen. Dus nogmaals bedankt!

Ik ben telefonisch ontzettend fijn geholpen met mijn verzekeringen door Joey. Hij stond me vriendelijk te woord en nam de tijd om me te informeren en te woord te staan.

Goed geholpen bij nieuwe verzekeringen door Joey. Transparant advies over de prijzen.

Scherpe opvolging van klant vragen - prettige samenwerking.

Bij onduidelijkheid over mijn verzekeringspolissen kreeg ik 'to the point' korte duidelijk antwoorden.

Super, heel vriendelijk en wordt snel en professioneel geholpen.

(Vertaald door Google) Zeer goede service, dacht met me mee en belde me terug met oplossing (Origineel) Very good service , thinking with me and called me back with solution

Fidus Bussum is een klantgerichte tussenpersoon, nooit te beroerd om zaken goed voor je uit te zoeken. Als voorbeeld mijn telefoongesprek met Silvia Kooij over onze reisverzekering en onze ziekte kosten verzekering: ik kreeg direct een duidelijke uitleg over wat welke verzekering dekt in het buitenland en dat het beter is medische kosten eerst via de reisverzekering te regelen en in 2e instantie via de ziektekosten verzekering, dat scheelt je eigen risico. Goed advies en alle tijd voor genomen!

Behulpzame, vriendelijke en snelle ondersteuning.

Juist het persoonlijk contact in een steeds onpersoonlijker wordende wereld, zeker bij verzekeringen e.d. is voor mij een reden mijn verzekering via Fidus t Gooi te laten lopen

Al vele jaren klant bij deze vestiging en telkenmale word ik binnen een half dagdeel op mijn wenken bediend door dhr. Sinke die tevens er alles aan doet om het voor de verzekeringnemer optimaal in te richten. Hulde!

Gewoon weer netjes en snel geholpen met een nieuwe auto verzekering. Aanrader

Uitstekende verzekeringsmaatschappij. Goed bereikbaar, zeer behulpzame en deskundige medewerkers. Absolute aanrader.

Vriendelijk, behulpzaam en snel. Goed geïnformeerd , prettig contact

Verstand van zaken Proberen naar de beste oplossing te zoeken. Attent en behulpzaam. Makkelijk bereikbaar, nooit langer dan 1 min in de wacht. Bellen altijd terug. Reageren snel op vragen. Bij schade wordt alles van a to z en geregeld en houden ze de klant op de hoogte. Aanrader!

Zeer behulpzaam en vakkundig geholpen door Rik Taling! Echt super! Een aanrader voor degene met een ‘old timer’ verzekering!

Mijn ervaring met Fanny piqué was dat mijn schade door haar zonder al teveel poespas snel was beoordeeld en afgerond. Petje af

Wender heeft mij weer heel goed en snel geholpen voor mijn nieuwe auto. Thx

Altijd fijn persoonlijk contact met Wender Sinke. Hij schakelt snel en zorgvuldig!

Goed geholpen en prima geadviseerd door Tamara. Alles snel geregeld en geaccepteerd.

Ik heb de schademelding gedaan en daarna is het snel opgepakt. Ook vind ik het fijn dat ik een jaar de tijd heb om de schade terug te betalen zodat ik mijn no-claim verstevig. Prima service, Fidus is zeer goed bezig ! Mijn complimenten!!

Ik belde voor een aanpassing in mijn pakket en een update van een aantal zaken. Nicole (Chin-A-Moei) hielp alle onzekerheid direct de wereld uit en binnen een tijd waar je U tegen zegt was alles geregeld. Dat zouden meer mensen moeten doen. Bedankt Nicole!!

Ik kon met al mijn vragen terecht en ben uiteindelijk heel fijn en vakkundig geholpen door Soraya. Top service!

Wij hebben Fidus ervaren als een zeer grote steun bij het opzetten van ons nieuwe zorgbedrijf. Er werd goed meegedacht, suggesties gedaan en de begeleiding was TOP. Ondanks mijn zeer vele vragen heb ik nooit het gevoel gehad 'teveel' te zijn en werd ik altijd vriendelijk, persoonlijk en deskundig te woord gestaan. Fijn dat wij als zorgbedrijf zo ontzorgd werden! Ik kan Fidus bij iedereen aanbevelen!

Ongelooflijk hoe er meegedacht wordt bij een auto collectie en een daarbij passende verzekering. Ik kan het elke oldtimer liefhebber /verzamelaar aanraden om contact op te nemen met Fidus. Hier wordt naar oplossingen gekeken , niet naar moeilijkheden 😎 Wat betreft mijn vaste contactpersoon Silvia : chapeau 👍🏻

Ik ben heel fijn te woord gestaan. Alles snel en netjes geregeld.

Prima geholpen en heel snel ook. Uitstekende communicatie! TOP!

Super vriendelijk , deskundig en snel . Wat wil je nog meer

Snel geholpen met goed voorstel voor verzekering auto. Met daarnaast advies over andere producten die van toepassing zijn op mijn wagenpark. Dank

Op vrijdag 16 februari een prettig gesprek gehad met Sylvia Kooij van Fidus. Zij was to the point en duidelijk, waardoor mijn probleem werd opgelost! Mij inboedelverzekering is nu rond. Sylvia bedankt hiervoor en ook voor je humor.

Ervaring is heel positief in totaliteit.

Vriendelijke bejegening, snelle en adequate reactie.

Veel dank voor de snelle afhandeling. Duidelijk in communicatie en zijn er voor de cliënt.

Wij hadden een complexe waterschade die zowel inboedel als opstal betrof. ALLES keurig afgehandeld door Fidus (Kelly).

Goed en adequaat geholpen.

(Vertaald door Google) Altijd prettig om mee samen te werken. Wender kent onze regelingen goed en biedt altijd een vriendelijke maar professionele service bij het beantwoorden van onze vragen, waardoor het beheren en begrijpen van de vereisten van de regelingen eenvoudiger wordt. Bedankt vanuit het Verenigd Koninkrijk. (Origineel) Always pleasant to work with. Wender knows our schemes well and always offers a friendly but professional service when dealing with our queries making it easier to administer and understand requirements of schemes in place. Thank you from the UK.

Goede services en accurate reactie bij vragen.

Enorm fijn geholpen door Rick na wat kleine probleempjes met mijn autoverzekering en de dekking daarvan.

Geweldig goed geholpen met een verzekeringsprobleem. Echt geweldig!!

Super goed geadviseerd en geholpen door Silvia van Fidus! Erg blij met mijn nieuwe klassiekerverzekering.

Enthousiaste ploeg mensen, denken mee en zijn flexibel. Heb zelf ervaring met Ahmet , absoluut een goed gevoel bij . Hij denkt mee in oplossingen is duidelijk en kordaat. Absoluut aanbevelingswaardig.

Professioneel, vriendelijk en goed geholpen door Fanny Piqué van Fidus t Gooi. 👍🏻

Namens T. Bakker, mijn volledige verzekeringen over gezet naar Fidus ‘t Gooi, daar keurig persoonlijk te woord gestaan door Willem Boog. Petje af🧢

Zeer snel gehandeld nav een vraag om iets toe te sturen. Zeer vriendelijk geholpen.

Goed klantvriendelijk top service Doen alles om klanten tevredenheid Bedankt

Duidelijke informatie , Vriendelijk contact

Inmiddels zijn al onze bedrijfsauto’s ondergebracht bij Fidus. Goed advies, goed bereikbaar (telefonisch), fijne communicatie en prima premies. Ook bij minder leuke momenten (schade) een prima afhandeling. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Meerdere verzekeringen hier afgesloten, en zeer tevreden met de afwikkeling hiervan. Hier zijn ze niet uit op aantallen behalen en zoveel mogelijk verdienen, maar met het bieden van gepaste verzekeringen tegen eerlijke en scherpe prijzen. Kortom als je opzoek bent naar een of meerdere verzekeringen, niet langer twijfelen. En contact opnemen met Soraya Gomersbach van Fidus

Wat heerlijk om niet eindeloos in de wacht te staan, als je belt. En dan ook nog prettig en adequaat te woord wordt gestaan. Schiet lekker op :))

Zeer klantvriendelijk, goed en snel geholpen. Daarnaast ook goede voorwaarden, zoals pechhulp in heel Europa.

Door ziekte genoodzaakt mijn klassiekers weg te doen. Per telefoon uitstekend te woord gestaan en zaken afgehandeld. Heb je een klassieke is deze maatschappij een aanrader

Heel erg behulpzaam en tijdens werkuren altijd bereikbaar! Iedereen heeft er alles aan gedaan om mijn probleem zo goed mogelijk op te lossen, wat uiteindelijk onwijs positief voor mij heeft uitgepakt, ben daar natuurlijk erg dankbaar voor. Erg vriendelijke werknemers die oprecht werk maken van je probleem en tot in de details alles uitzoeken ten behoeve van jou. Al met al een erg tevreden klant!

Goed geholpen met het verzekeren van mijn oldtimer

Schademelding supersnel afgehandeld en een duidelijke communicatie hierover. In 1 woord TOP !

Super snel en vakkundig geholpen en te woord gestaan, door Ahmet Kara.

Netjes en snel geholpen bij het regelen van de autoverzekering door Tamara van Heijnsbergen. Dank je wel!

Ondanks een geschil gehad in mijn autoverzekering. Door mevrouw Silvia Kooij die daar werkt is dit goed opgenomen en zo is mijn polis weer gecorrigeerd. Ik ben daarmee goed geholpen en te woord gestaan.

Erg goed geholpen bij mijn schade door Cindy. Denkt mee en heeft alles goed uitgelegd!

Snel en vakkundig geholpen bij overzetten verzekering ivm nieuwe auto

Na aanleiding van een incident mbt zorgverzekering contact opgenomen. Adviseur Cindy Wijnands heeft mij goed geholpen luisterd oor geboden advies gegeven hoe ik het het beste kon aanpakken. had echt het gevoeld dat er naar mij werd geluisterd. na mijn zeggen aanwinst voor het team. Gr De Roode

Ivm wat vragen omtrent de zorgverzekering contact gehad met Cindy Wijnands, heel fijn gesprek gehad, meedenkend en al mijn vragen beantwoord.

Een hele fijne ervaring gehad. Eerlijk en deskundig advies gehad van cindy, wij raden fidus zeker aan!

Na een wat warrige en langdurige schade kwestie bekroop mij een gevoel van wantrouwen. Ik dacht ik Bel en ga mijn beklaag doen. Toen kreeg ik Rik Taling aan de telefoon en het gevoel ebde weg als sneeuw voor de zon!! Rik bedankt voor je snelle hulp en prettige manier van communiceren!!

Uitstekend geholpen. Bestaande autoverzekering bij Fidus was sterk omhoog gegaan in premie. Fidus heeft een nieuwe verzekering voorgesteld met een premie die een stuk lager was. Fidus denkt goed mee met de klant. Dank aan: Silvia, Team Fidus 't Gooi

Telefonisch goed en snel geholpen. Prima advies. Vriendelijk en meedenkend.

Zeer nuttig advies en snelle service van Monique!

Leuke en eerlijke communicatie + een snelle oplossing geboden vanuit een klantvriendelijke benadering

Op correcte wijze heeft de medewerker van Fidus onze schadeclaim afgewikkeld. Daarbij heeft zij tevens een bemiddelende rol gespeeld naar de verzekeraar. Alles op een vriendelijke, correcte en zakelijke manier. Complimenten van een tevreden cliënt.

Heel vlot voortgeholpen.

Snel, foutloos en vriendelijk contact!

Lekkage in waterleiding, na wat strubbelingen die niets te maken hadden met Fidus t Gooi ,maar van de ced, heeft d e Fidus medewerker, alles weer op de rit gekregen, dus eind goed, al goed!

Fijn, begripvol en toereikend gesprek.

Goede cliëntvriendelijkheid. Duidelijk in informatie en er wordt teruggebeld!

Duidelijke uitleg zodat ik verder kan naar de volgende stap.

wegens waterschade ,contact gehad met mevr NathalieTimmer Aangezien ik geen ervaring heb met schademelden, heeft ze mij stap voor stap ,op een zeer vriendelijke wijze, door het schadeformulier geloodst Schade geeft stress een agent zoals Nathalie vermindert dat gevoel heel veel dank!

Bij deze wil ik Cindy van harte danken voor haar inzet. Ze is heel vriendelijk en behulpzaam. Mijn complimenten aan haar voor haar klantvriendelijkheid.

Super contact met fidus,alles naar tevredenheid behandeld en opgelost. Cindy bedankt. Jules

Ik ben heel vriendelijk te word gestaan door de dames van Fidus. Er werd serieus uitgezocht welke autoverzekering het beste bij mijn wensen paste. Ben zeer tevreden!

Erg fijn om mee te werken, denken goed mee.

De werknemers van Fidus Bussum zijn klantvriendelijk, servicegericht en hebben ons naar alle tevredenheid geholpen

Service zoals service hoort te zijn: snel, vriendelijk, betrouwbaar, verwachtingen worden bewaarheid. Dank

Wat een fantastisch bedrijf, snel, kundig en heeeeel vriendelijk, dankjewel Ahmet

Goed en fijn contact gehad en professioneel en snel geholpen.

Deze verzekeraar gekozen voor het gecombineerd verzekeren van mijn oldtimers. Contact leggen is makkelijk, en je wordt direct geholpen. Tevens een goede prijs-kwaliteit verhouding

(Vertaald door Google) Geweldige service, eenvoudig proces, klantgericht, vriendelijk, meewerkend. Professioneel, snel. Aanbevolen. (Origineel) Great service, easy proces, client orientated, friendly, cooperative. Professional, fast. Recommended.

Snelle en adequate reactie, info en handeling

Al een aantal jaren klant. Goede kwaliteit voor een goede prijs. En zeer adequaat en klantvriendelijk als het gaat om afhandeling van sores/problemen etc.

Heel vriendelijk geholpen door Cindy met het wijzigen van mijn doorlopende reisverzekering.

Fidus heeft de afhandeling van mijn schadeclaim serieus genomen en zich als een goede schadebemiddelaar opgesteld. Bij twee afwijzingen van de verzekeraar zijn zij niet mee akkoord gegaan. Hierdoor kwam er uiteindelijk een zeer goede oplossing in de vorm van een passende schadeuitkering.

Netjes teruggebeld, voor vraag over annuleringsverzekering binnen doorlopende reisverzekering

Netjes geholpen door medewerkster Soraya. Gaf goeie tips betreft onze verhuizing/ verzekeringen. Waar we zelf niet aan gedacht hadden. Chapeau.

Uit onwetendheid een vraag gesteld over het verzekeren van mijn aanhangwagen. Prima en eerlijk antwoord teruggekregen. Fijn!

Netjes en duidelijk te woord gestaan

met Cindy Wijnands betreffende facturen van de autoverzekeringen

Uitstekend te woord gestaan en geholpen

prima dienstverlening

Uitstekende en klant vriendelijke behandeling

Fijn dat er adequate gereageerd wordt op vragen die soms oppoppen.

Gebeld met Fidus om een verzekering van onze camper te wijzigen. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen door Silvia Kooij van Fidus. Prima service!

De medewerkers hebben echt veel moeite gedaan om mij te helpen. Met eerlijke prijzen en persoonlijke hulp zit je hier goed!

Adequaat en professioneel geholpen...gewoon top!!

Ik ben heel blij was een fijn gesprek en uitleg

onze oldtimer vlot verzekerd en attent geholpen.

Uiterst vriendelijk, professioneel en meedenkend personeel.

Heel snel, vakkundig en vriendelijk geholpen. Zo ga ik extra genieten van mijn nieuwe auto met een nieuwe autoverzekering.

Snel en deskundig advies. Ik voel mij goed geholpen.

Goede hulp van Sylvia Kooij

Adviseur Piqué stond ons vriendelijk en helder te woord

Vriendelijk en kundig!

Ik ben heel goed geholpen door mevrouw Fanny Pique. Grote dank voor de vriendelijke en adequate service. Afz Atak

Aanleiding voor mijn contact met Fidus (Heinenoord Assuradeuren), was een aankomende aanschaf van een personenauto waarvoor ik een verzekering wil gaan afsluiten. Ik had het genoegen om in contact te komen met mevrouw Kooij van Fidus. In deze tijd van individualisering en verzakelijking was dit contact voor mij een verademing. Mevrouw Kooij bleek zeer deskundig, behulpzaam, geduldig en toegewijd te zijn in haar werk. Naar mijn huidige, verouderde, verzekeringspakket had ik al jaren niet meer omgekeken. Ik werd erop geattendeerd dat ik voor wat betreft een aantal polissen onderverzekerd bleek te zijn en daarmee een onnodig risico zou nemen. Na een aantal dagen van mailwisseling en telefoongesprekken, waarin al mijn vragen uitvoerig beantwoord zijn, zijn we tot een offerte gekomen waar ik helemaal achter sta. Chapeau voor deze geweldige, persoonlijke, service!

Een maand geleden sprak ik iemand van Fidus die wél leek te luisteren. Hij zou 'het probleem' oplossen, en of ik dan een review wilde schrijven. De uitnodiging voor de review ontving ik per omgaande (4 augustus). Verder bleef het stil. Tot het moment dat de 1-ster review verscheen, Joyce contact opnam en het probleem oploste. Het kon dus wel. (1+5)/2 is nu 3 sterren dus

Uitstekende service van Silvia. Snel alles geregeld en vlot terug gekoppeld

Geweldige service, zijn zeer behulpzaam en denken met de klant mee, ontzorgen waar mogelijk. Vriendelijk medewerksters en de reactietijd is kort. Absolute aanrader.

Zeer snelle en correcte reactie op schadeclaim, goed te woord gestaan aan de telefoon.

Prima geholpen. Wel nog even afwachten of het door de verzekerimgsmaatschappij goed afgerond wordt en de verekening klopt. Monique heeft me om ieder geval heel goed en snel geholpen

Uitsluitend goede ervaringen met Fidus, snelle reactie correct en vriendelijk

Al jaren verzekerd via deze adviseurs. Meegegaan naar Fidus vanuit GIO adviesgroep en Johanknegt, altijd goed advies en klant vriendelijk. Ook een hele fijne schadeafhandeling.

Overgestapt op advies van familie naar Fidus. Ervaring bij schade: supersnelle en vriendelijke reactie. De schade uitkering was supersnel opgelost, kortom een dikke 10!

Te beginnen hoefde ik niet te lang te wachten aan de telefoon om een spreker te krijgen. Een ieder was heel lief en behulpzaam. In het byzonder Mw. PIGUE. Die Mw.doet haar werk met passie en wat een lieve vrouw. De afwerking was top. Ik zou fidus zeker aanprijzen bij derden. Groetjes

Prima, goede ontvangst en uitleg.

Na een ongewenst royement van mijn autoverzekering heeft medewerker Mevr. S. Kooij mij zeer voortvarend en professioneel geholpen om mijn probleem op te lossen. Zij heeft hart voor de zaak.

vriendelijke medewerkers die luisteren en proberen to the point je vraag op te lossen

Ik ben zeer goed geholpen door Monique van Ekeren van Fidus Bussum . Ze heeft zeer snel een zo voordelig mogelijke oplossing gezocht voor een door mij gevraagde poliswijziging . Kortom , ik ben zeer tevreden !

Muriel stegers hartelijk bedankt voor het goede gesprek en u inzet bij het verzekeren van onze chevrolet Ik ben blij dat het uiteindelijk goed gekomen is bedankt gr sander

Mijn schade is supersnel verwerkt en de communicatie was heel aangenaam. Blij om bij fidus te zijn

Heel netjes is alles geregeld voor mij dank je wel .DIK TEVREDEN

Top! Zoals al altijd.

Ik heb af en toe contact met Tamara, en dat is altijd erg professioneel, plezierig en verloopt probleemloos. Compliment !

Snel, duidelijk, efficiënt.

Ivm een sterfgeval, moest ik enige dagen vanuit Spanje retour naar NL Dit gemeld bij Fidus ivm reisverzekering . Dezelfde dag was alles geregeld, incl tickets. Daarnaast uitstekend contact en info via Fidus.

Prima geholpen, snel vakkundig en behulpzaam

Toen onze auto in Spanje werd aangereden en de verzekeringsmaatschappij nogal moeilijk deed door de zaak constant te vertragen heeft met name Fanny Pique van de schadeafdeling alles eraan gedaan om, zelfs op haar vrije dag, de zaak voor ons zo snel en goed mogelijk af te handelen. Super en nogmaals hartstikke bedankt.

Snel aan de telefoon geholpen, duidelijke info en goed advies ontvangen. Erg tevreden!

Prima geholpen, er werd volop meegedacht en zeer vriendelijk personeel.

Silvia heeft ons op een fijne manier geholpen. We zijn zeer tevreden!!!

ze staan je uiterst vriendelijk te woord en bieden een fijne service

Ik geef aan bijzonder tevreden ben over het afhandelen van de aankoop van mijn nieuwe auto. Ik bied mijn verontschuldiging voor het feit dat ik wat chaotisch overkwam met het kiezen van een andere auto, hetgeen gelukkig gelukt is. Bedankt.

Je belt voor iets en kijken gelijk de polis na of deze nog wel bij je huidige situatie past en dan gaan ze op zoek waardoor je nog eens goedkoper uit bent terwijl er aardig wat is aangepast

Bij oversluiten van mijn verzekeringspolissen zeer net, vakkundig en snel geholpen !

heel professioneel en accuraat

Oldtimer verzekering: het lukt ze niet om een polis te activeren. Geen communicatie, heb inmiddels een brief van de rdw en een boete is aanstaande. Prutsers. Niet aan beginnen!

Één ster is eigenlijk teveel. Een schandalige organisatie, grote chaos in administratie. Slecht bereikbaar. Komen afspraken niet na. Nooit meer Fidus! Na mijn opzegging toch gewoon premie nog afgeschreven, ik wacht nog op restitutie. Dit moet blijkbaar een maand duren..

Wat een slecht bedrijf is dit. Na overlijden van een familielid welke netjes is gemeld, lag er binnen 2 weken een aanmaning op de mat. Hierna nog 2x moeten bellen voordat er iemand actie ondernam. Geen condoleance en 0% meedenken. Vermijden deze mensen. Ze zitten er alleen voor zichzelf en de centen. 1 ster is nog te veel.

Top bedrijf beste service die er is niks is nooit een moeite voor ze

Prettige tussenpersoon om mee te werken. Heldere antwoorden. 2 voertuigen naar volle tevredenheid verzekerd.

Heb bij Johanknegt mijn auto's verzekerd. Maar ik overweeg te vertrekken. Bel je ze en krijg je een van de heren aan de lijn, dan krijg je een prima advies en is alles in een mum van tijd geregeld. Maarrrrr.... er werkt hier ook (en al heel lang) een extreem klantonvriendelijke, oude dame met een doorrookte stem. Krijg je die aan de lijn, dan kan er ineens niets. Of je wordt onaangenaam te woord gestaan. Zeer ergerniswekkend.

schade verweer wordt niet naar gekeken. Getuigen werden niet gehoord. Op mail wordt niet gereageerd. Echt een zeer slecht bedrijf.

Marcel, John en Caroline zijn met hun reacties in korte tijd hier erg negatief over een tussenpersoon die al bijna 200 jaar lang bestaat en zich vandaag de dag uitstekend staande weet te houden tussen de grote verzekeringsreuzen. Dit drietal kijkt vast enkel naar prijs en niet naar kwaliteit. Mijn persoonlijke ervaringen met deze lokale tussenpersoon zijn erg goed! Ze zijn telefonisch altijd bereikbaar en staan je zelfs in hun vrije weekend uitgebreid te woord. Ook reageren ze snel en deskundig op vragen per e-mail. Ik heb al mijn verzekeringen bij Johanknegt adviesgroep ondergebracht. Ze hebben schadebehandelaars in dienst die bij een schade meteen voor je klaar staan. Ook kun je een afspraak met ze maken op het kantoor in Bussum. Dat maakt voor mij het verschil en zorgt er voor dat ik trouw blijf aan deze tussenpersoon.

Wacht helaas nog steeds op een reactie van mij mailtje van ruim een week geleden. En wel ontvangstbevestiging gekregen. Het moest zelfs per mail dus bang dat ik er toch nog achteraan moet gaan bellen

Mijn vader overlijdt. Vervolgens stuur ik een bewijs van overlijden naar Johanknegt. Ik stuur een mail met de vraag te stoppen met bij ons bekende verzekeringen. Vervolgens vraag ik of er nog meer verzekeringen lopen. Ik krijg geen bericht. Geen condoleance. Niets. De bankrekening van mijn vader wordt beëindigd en de automatische incasso kan dus niet meer plaats vinden. Wat blijkt gaat men herinneringen en incasso's sturen naar het huis waar mijn vader vroeger gewoond heeft. Uiteindelijk komen ze mijn mail weer tegen.( met zijn bewijs van overlijden en de vraag of er nog verzekeringen lopen.) Want ik krijg de rekening gepresenteerd van mijn goede oude vader. Er wordt gedreigd met gerechtelijke stappen. Bedenk je dus goed voor je klant word van dit bedrijf. Want zelfs goede klanten worden tot in de erfen achtervolgt. Het openstaande bedrag was nog geen 14 euro Ik denk dat de heer Knegt nog niet zo oud is en beide ouders nog heeft. Maar het is hier als bijzonder pijnlijk ervaren.

Klein ongelukje gehad op vakantie gelijk gebeld met Johanknegt waar we al onze verzekeringen hebben lopen. Er is gelijk aktie ondernomen door hun team!! Super service!!

Sinds ongeveer 1980 of zo, door een verkoop van een assuradeur, "in de klauwen" van Johanknegt terecht gekomen. Nooit ook maar één echt probleem ervaren; integendeel altijd prima behandeld en dus nog steeds.